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海淀首家“街區工作站”在學院路街道揭牌成立

來源:北京青年報

時間:2020-01-03

  北京青年報記者1月2日從海淀區獲悉,海淀首家“街區工作站”在學院路街道揭牌成立,實現社區民警由“下社區”變為“在社區”,24小時在工作站值守。同時,城管、房管、安監、司法所、綜合行政執法隊等按需到工作站報到,接訴當即能執法。工作站還能組織豐富多彩的群眾文化活動,為居民提供綜合性法律服務。

  日前,海淀區首家“街區工作站”——學院路街道展春園街區工作站投入使用。在前臺桌上擺放的“有事您請講”牌示,讓人倍感溫暖。

  據工作站站長趙艷介紹,學院路街道所轄區域呈三角形,被學院路、學清路等道路自然分隔形成7個街區。其中,展春園街區包括四個社區,分別是地質大院第一社區和第二社區、展春園社區、五道口嘉園社區,集合了老舊小區、高校和大院大所、人流密集地區,是濃縮版的學院路街道,街道社會治理中的難點、痛點問題這里都有。

  說起組建街區工作站的初衷,趙艷表示,前期,海淀區委政法委、區公安分局牽頭建設綜治平安建設工作站暨社區警務工作站,把警務工作下沉到社區。單純的警務工作站外觀看上去就威嚴肅穆,讓人心生距離。于是,學院路街道探索出 “警務+政務”相融合的方式,讓社區民警、政府部門下沉到居民身邊,同時融合接訴即辦功能,服務群眾更近更方便了。

  “民警和民警助理就在這兒住,有什么警情隨叫隨到,居民心里更有安全感了!鼻芭_工作人員李軒介紹。李軒以前擔任社區書記,退休后在街區工作站做志愿者,負責前臺接待。

  “有了這個街區工作站,老百姓辦什么事兒更方便了。撿到鑰匙、公交卡送到這兒來;樓上有馬蜂窩來找我們;樓里有群租房來這兒投訴;連買理財產品受損失了,也來跟我們訴訴苦!崩钴幷f。據悉,工作站試運行兩個多月來,接待并登記在案的各類群眾訴求達72件。

  此外,市民還可在展春園街區工作站內借閱圖書,到心理減壓室接受心理疏導服務,并通過購買第三方服務,組織開展豐富多彩的文化活動,吸引更多居民走進、了解街區工作站,更好地利用街區工作站。

  學院路街道司法所所長鄭朝也“住進”了街區工作站,為居民提供綜合性法律服務。試運行期間,累計接待咨詢49人次,涉及財產繼承、房產爭議、立遺囑、公證等各種事項。同時,開展法治宣傳和宣講14次,1300多人次參與,把司法服務送到居民身邊。

  學院路街道相關負責人表示,展春園街區工作站是試點,今后還將在其他6個街區建設其他主題的街區工作站,把街道的服務送到居民身邊,提升基層治理能力,帶給群眾更多的獲得感。

原文鏈接:http://epaper.ynet.com/html/2020-01/03/content_346193.htm?div=-1

(責任編輯:桑愛葉)

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